Regulamin korzystania z vouchera w sklepie Daniken

1. Zakup vouchera

Voucher kwotowy do sklepu Daniken można nabyć:

- w sklepie internetowym www.daniken.com.pl lub

- w sklepie stacjonarnym w Krakowie przy ul. Mogilskiej 97.

Podczas zakupu należy wybrać wartość Vouchera oraz dokonać płatności. Przy zakupie online należy podać poprawne dane kontaktowe, w szczególności adres e-mail, na który zostanie wysłany Voucher.

2. Forma i otrzymanie Vouchera

- Voucher zakupiony online zostanie przesłany w formie elektronicznej (PDF) na podany adres e-mail, w ciągu kilku godzin roboczych od zaksięgowania płatności.

- Voucher zakupiony stacjonarnie jest przekazywany w formie papierowej bezpośrednio w sklepie.

3. Realizacja vouchera

Voucher można zrealizować:

- w sklepie internetowym – wpisując indywidualny kod Vouchera podczas składania zamówienia,

- w sklepie stacjonarnym – okazując Voucher papierowy lub elektroniczny przy kasie.

Wartość koszyka powinna być równa lub wyższa od wartości Vouchera (bez kosztów dostawy). W przypadku zakupu produktów o wartości wyższej niż wartość Vouchera, możliwa jest dopłata różnicy.

4. Ważność Vouchera

- Voucher jest ważny przez 12 miesięcy od daty wystawienia.

- Po upływie terminu ważności Voucher traci swoją ważność i nie podlega przedłużeniu ani wymianie na gotówkę.

- W przypadku zwrotu towaru zakupionego przy użyciu Vouchera, zwrot realizowany jest w formie nowego Vouchera.

5. Godziny wysyłki Voucherów zakupionych online

Voucher elektroniczny wysyłany jest:

- od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–18:00,

- w soboty w godzinach 10:00–14:00.

Prosimy o sprawdzenie poprawności podanego adresu e-mail oraz monitorowanie skrzynki odbiorczej (w tym folderu SPAM).

6. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów związanych z zakupem lub realizacją Vouchera, zapraszamy do kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta:

- e-mail: biuro@daniken.com.pl

- telefon: 12 680 56 11